小米為何能實(shí)現(xiàn)那么快速的增長(zhǎng)?今日頭條如何成為占據(jù)大家碎片時(shí)間的重要平臺(tái)?……
3月25日下午3:00,應(yīng)鄭州市上街區(qū)政府、上街區(qū)商務(wù)局之邀,身為“并肩戰(zhàn)‘疫’ 與企同行 跨境電商知識(shí)網(wǎng)絡(luò)直播講座”的嘉賓,中國(guó)金屬材料流通協(xié)會(huì)鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專委會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中鋼網(wǎng)董事長(zhǎng)姚紅超結(jié)合多年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),解答了上述大眾關(guān)心的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)近二十年發(fā)展,電子商務(wù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)突出代表,在促消費(fèi)、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、高質(zhì)量轉(zhuǎn)型方面展現(xiàn)出前所未有的發(fā)展?jié)摿?,也為大眾?chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新提供了廣闊的發(fā)展空間,成為我國(guó)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)、驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)新發(fā)展的重要源動(dòng)力。
姚紅超表示,中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在從制造業(yè)為主的實(shí)體經(jīng)濟(jì),走向以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)也成為了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的重要組成部分。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2019年,中國(guó)GDP為99.1萬(wàn)億元,電子商務(wù)交易規(guī)模接近30萬(wàn)億元,占到GDP的30%左右。其中B2B交易達(dá)到80%,B2C交易占比20%左右。
許多企業(yè)或者出于跟風(fēng)、或者出于面子,紛紛介入電子商務(wù)的發(fā)展。
“但無(wú)論出于何種目的,我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,實(shí)體經(jīng)濟(jì)應(yīng)該擁抱電子商務(wù),而不是直接投入。因?yàn)椋娮由虅?wù)是土豪游戲,沒(méi)錢肯定做不成,有錢不一定做得成。”
姚紅超表示,傳統(tǒng)企業(yè)都感覺(jué)賺錢難,其實(shí)轉(zhuǎn)型電商更難,做平臺(tái)電商更是難上加難。
姚紅超從電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)怎樣擁抱互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)企業(yè)如何高質(zhì)量發(fā)展等三個(gè)方面展開(kāi)講座。
姚紅超認(rèn)為,規(guī)?;?、數(shù)據(jù)化、智能化、多元化將是電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向,重點(diǎn)體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
一是實(shí)體和電商的深度融合,是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向
二是新技術(shù)、高智能,將推動(dòng)電子商務(wù)快速發(fā)展
三是消費(fèi)電商已基本完善,產(chǎn)業(yè)電商有更大空間
作為2B平臺(tái),結(jié)合中鋼網(wǎng)多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),姚紅超表示,B2B的發(fā)展將圍繞高增長(zhǎng)、強(qiáng)關(guān)系、重服務(wù)、新業(yè)態(tài)、大平臺(tái)等五個(gè)方向展開(kāi)。
“無(wú)論是2C企業(yè),還是2B平臺(tái),高增長(zhǎng)是唯一共性,高增長(zhǎng)是互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)的最重要特點(diǎn),是B2B電商平臺(tái)追求的第一要素;增長(zhǎng)率是現(xiàn)在電商平臺(tái)能否生存,能否實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最主要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),高增長(zhǎng)也是區(qū)別電商企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn),年度復(fù)合增長(zhǎng)率至少要達(dá)到50%。一切平臺(tái)的建設(shè)都是圍繞增長(zhǎng)展開(kāi)。”
姚紅超以小米為例講述了高增長(zhǎng)的重要性。眾所周知,小米是國(guó)內(nèi)重要的獨(dú)角獸科技企業(yè)。自2010年創(chuàng)建以來(lái),企業(yè)營(yíng)收快速提升。100億、600億、1000億……,他們2019年?duì)I收突破了2000億。
“縱觀我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)發(fā)展的歷史,無(wú)論是早已在市場(chǎng)形成巨大影響力的阿里、百度、騰訊,或是新晉起來(lái)的今日頭條、拼多多,他們都具有唯一共性,就是一直保持了非常高的增長(zhǎng)速度?!?/p>
強(qiáng)關(guān)系也是電商平臺(tái)生存的重要基礎(chǔ)。
“平臺(tái)之所以成功,是客戶要你成功,也希望從成功中獲得收益
讓用戶體現(xiàn)便捷、高效、體驗(yàn)好、有收益,才能真正做大做強(qiáng)?!?/p>
姚紅超表示,一個(gè)電商品牌,從受眾知道,到喜歡,到愿意消費(fèi)、重復(fù)消費(fèi),都需要平臺(tái)建設(shè)巨大的黏性。用戶粘性越大,花費(fèi)時(shí)間越多,平臺(tái)價(jià)值就越大?!皬?qiáng)關(guān)系才能實(shí)現(xiàn)真價(jià)值,這也是今日頭條的成功所在?!?/p>
當(dāng)然,一個(gè)電商平臺(tái)也是重服務(wù)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)要把免費(fèi)做到無(wú)懈可擊,把付費(fèi)做到物超所值,讓客戶來(lái)得心甘情愿。
“同時(shí),技術(shù)讓服務(wù)更精準(zhǔn)、更高效、更成功,降低成交難度;讓優(yōu)秀員工服務(wù)好客戶,讓客戶一有問(wèn)題能先想到你?!?/p>
在談及實(shí)體經(jīng)濟(jì)怎樣擁抱互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)問(wèn)題時(shí),姚紅超指出,實(shí)體企業(yè)一定要順勢(shì)而為、借勢(shì)而進(jìn)、造勢(shì)而起、乘勢(shì)而上。
課程分銷 所謂順勢(shì)而為,就是深度理解電子商務(wù)特性,時(shí)刻保持對(duì)新模式敬畏,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);借勢(shì)而進(jìn)則是認(rèn)真選擇適于發(fā)展的平臺(tái),學(xué)會(huì)應(yīng)用線上推廣的技巧,長(zhǎng)規(guī)劃短迭代方式的漸進(jìn);造勢(shì)而起就是根據(jù)自身特點(diǎn)打造賣點(diǎn)營(yíng)銷,結(jié)合場(chǎng)景應(yīng)用提升用戶體驗(yàn),創(chuàng)造領(lǐng)域放大產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);乘勢(shì)而上是發(fā)揮產(chǎn)品線下的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),優(yōu)化適于發(fā)展的管理結(jié)構(gòu),提高線上線下的協(xié)同效率。
“實(shí)體經(jīng)濟(jì)對(duì)于電子商務(wù)不要猶疑,更不要拒絕,要積極擁抱電子商務(wù),而不是輕易直接投入?!?/p>
姚紅超還從思想變革、動(dòng)力變革、效率變革、管理變革四個(gè)方面,提出傳統(tǒng)企業(yè)如何高質(zhì)量發(fā)展的途徑。
近幾年,中鋼網(wǎng)之所以能實(shí)現(xiàn)50%的年度復(fù)合增長(zhǎng)率,就是堅(jiān)持以上四種途徑:
四種途徑: 在思想上,中鋼網(wǎng)建立了“明確的目標(biāo)方向,科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃,極度的渴望信念,必勝的堅(jiān)定信心”;同時(shí),在動(dòng)力上,逐步實(shí)現(xiàn)由高增長(zhǎng)發(fā)展,轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展;實(shí)現(xiàn)由粗放型發(fā)展,轉(zhuǎn)向精細(xì)化發(fā)展;在效率上,向管理要效率,向品質(zhì)要效益,向創(chuàng)新要活力,向人才要?jiǎng)恿?;最終在管理上全方位達(dá)標(biāo)路徑,以銷售促進(jìn)結(jié)果;培育高質(zhì)量人才,建立高績(jī)效考核。
來(lái)源:中鋼網(wǎng)
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